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   ご注文方法が分からない場合は、直接メールやお電話でもお受け致しておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。

 

◆ご注文方法について◆

1-まずお好きな商品をお選び頂き、「カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。*商品数はいくつでもOKです。

2-次に「注文画面へ進む」ボタンをクリックして下さい。

3-お客様情報入力画面へ進みますので、氏名、住所、電話番号等のお客様情報をご記入下さい。

4-お支払い方法にマークをつけて下さい。

5-配達希望日時がございましたらご記入下さい。

6-すべて入力が終われば、「確認画面へ進む」ボタンをクリックして下さい。

     *この地点では、まだご注文は成立致しません。

  *エラー画面が表示された場合は赤字で表示されますので訂正して下さい。

7-ご注文内容の最終確認画面が表示されます。

8-すべての内容に誤りがなければ、「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。

     *この地点でご注文の確定となります。

9-ご注文と同時に自動メールシステムにより、ご注文確定メールが自動的にお手元に発信されます。

  *メールが届かない場合は、お客様メールアドレスのご記入誤りですので、再度ご確認下さい。

10-その後、当店担当者より、再度ご注文内容の確認メール等をお送りし、商品の発送、お届けとなります。

 

 

◆ご購入後のサポートについて◆

飼育方法など分からない場合は、出来る限り分かる範囲内にてお答え致しております。

メールにて趣旨をお送り頂ければ、出来る限り迅速に返答するように心がけております。

勿論、直接お電話でのサポートも致しております。

 

また万が一、幼虫ペアや成虫ペアの♂♀どちらかが死亡してしまいペアが成立しない・・・

産卵させる事が出来なくなってしまった・・・などの不測の事態が発生した場合には、

出来る限り♂♀単品販売などのサポートが出来るように努めております。

*但し、希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

 

◆お願い◆ 出来るだけ、ご購入商品やご購入時期、お名前の明記をお願い致します。

無記名などでいきなりご質問頂いた場合などは、お答えしない場合もございます。

 

当店にてご購入頂いていない方へのサポートは一切致しておりませんのでご了承下さい